г. Оренбург, ул. Туркестанская, д. 5, оф. 420 - 4 этаж.
г. Москва, ул.Верхняя Радищевская,   д. 7, строение 1, метро: Таганская.
Показать на карте
Хотите мы вам перезвоним?

Исковое заявление об обмене недоброкачественного товара

На современном рынке зачастую возникают ситуации, когда продавец предоставляет за плату ненадлежащий товар, тем самым нарушая принцип недобросовестности в гражданских правоотношениях. Для восстановления своих прав необходимо обращение в суд, что подразумевает составление искового заявления об обмене недоброкачественного товара.

Образец искового заявления об обмене недоброкачественного товара можно скачать на сайте юридической компании. После этого следует процедура составления искового заявления, которую формально можно разделить на три основных периода.

Услуги профессионального юриста.png

Первый этап

Заполнить документ можно самостоятельно, для чего потребуются специальные знания правовой сферы и оперирование нормами законодательства. При отсутствии таковых важно обратиться к юристу нашей компании, который окажет содействие в данной процедуре. Изначально следует указать все реквизитные данные (личная информация об истце, его контактные данные, место работы/учебы, место жительства). Затем определяется территориальная подсудность судебному органу, в который в последствие будет направлен иск. В исчерпывающем количестве случаев документы направляются в районный суд по месту жительства обратившегося.

Второй этап

После закрепления в документе основной информации фиксируется основание, послужившее обращению в соответствующую инстанцию (покупка некачественного товара, обман при консультировании покупателя, что повлекло приобретение вещи и так далее). Необходимо описать обстоятельства имеющегося случая. В данной части следует сослаться на соответствующую статью/статьи законодательства, где подтверждается нарушение гражданских прав, а также устанавливается ответственность недобросовестного лица. Поводом для судебного разбирательства будет считаться произошедший случай, из-за которого и произойдет рассмотрение дела.

Третий этап

На заключительной стадии в исковом заявлении определяются требования, предъявляемые к истцу. Здесь важно указать не только необходимость обмена товара, но также и указать сумму морального ущерба, понесенного из-за покупки некачественного товара. Сумма материального ущерба может включать размер издержек, понесенных в связи с обращением в суд.

Далее определяются приложения, которые могут содержать сертификаты качества товара, чеки, подтверждающие покупку, а также заключение экспертизы. Все это оформляется в пакет документов и направляется в орган правосудия, где происходит его регистрация.


Образец искового заявления об обмене недоброкачественного товара


В _______________________ районный (городской) суд

________________________ области (края, республики)

ИСТЕЦ:_________________________________________

(Ф.И.О., адрес)                        

ОТВЕТЧИК: ____________________________________

(наименование, адрес)                     





ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

об обмене недоброкачественного товара

(о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченной суммы)



"___"___________20__ г. я приобрел _______________________________________________
                                                                                             (указать, какой товар)

в __________________________________________________________,  за  который  уплатил
                        (наименование торговой организации) 

 __________руб., что подтверждается товарным чеком.

 

В купленном товаре обнаружены  следующие  недостатки: ____________________________

_______________________________________________________________________________.
                                                (указать недостатки)

"___"___________20__ г. я обратился к ответчику с письменной претензией, где требовал замены товара ненадлежащего качества на товар аналогичной марки, однако мне в удовлетворении моих законных требований было отказано.

Поскольку  в  соответствии  со  ст.21  Закона  РФ  "О защите прав потребителей"  ответчик  должен был выполнить мое требование о замене в 7-дневный срок, то в соответствии с ст.23 Закона РФ "О защите прав потребителей" за  просрочку  выполнения  требования  о  замене товара ответчик должен выплатить неустойку в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки.

Кроме того, действиями ответчика мне причинен моральный вред ________________________________________________________________________________,
                                                (указать эти действия)

который я оцениваю в сумме _______________руб.


На  основании ст.13, ст.15, ст.18, ст.21, ст.23 Закона РФ "О защите прав потребителей"

ПРОШУ:                                                          

1. Расторгнуть договор купли-продажи __________________ и обязать ответчика
                                                                           (указать товар)

вернуть мне полностью уплаченные мною деньги в сумме ___________ руб.______ коп.

2. Взыскать с ответчика неустойку за просрочку выполнения требования о замене товара в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки, т.е. ________________________________________________________________________________
                                                (привести расчеты)

в сумме  _____________ руб.______ коп.

3. Взыскать с ответчика ____________руб. в качестве компенсации за причиненный моральный вред.

4. Взыскать с ответчика произведенные мною судебные расходы.

5. За отказ в добровольном порядке удовлетворить законные требования потребителя взыскать с ответчика штраф в размере 50% цены иска.



Приложение:

1. Копия товарного чека

2. Копия претензии, направленной ответчику

3. Копия искового заявления для ответчика



Подпись

Дата

Скачать документ