Предлагается установить срок рассмотрения органами власти обращений, поступивших в электронной форме
Вопросы юристу

Предлагается внести изменения в статью 12 Федерального
закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ " О порядке рассмотрения обращений
граждан Российской Федерации". Сейчас указанная норма
регулирует только срок рассмотрения письменного обращения, поступившего в
государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в
соответствии с их компетенцией. Между тем, сроки рассмотрения обращений,
направленных в форме электронных документов, остаются неурегулированными. В
связи с этим планируется
установить единый срок рассмотрения обращений граждан – в течение 30 дней со
дня регистрации обращения. "Законопроектом планируется исключить слово
"письменное", что позволит установить обязательный 30-дневный срок
рассмотрения, как для письменных обращений, так и для обращений, поступивших в
форме электронного документа", – отмечается в пояснительной записке к
документу.
Обращения в электронной форме имеет массу преимуществ- это
отсутствие лишней бумажной волокиты, возможность избежать очередей и
значительная экономия времени. В свете этого, принятие поправок о сроках
рассмотрения электронных обращений представляется весьма
актуальным. Ожидается, что принятие законопроекта позволит сократить
необоснованные задержки рассмотрения обращений граждан, поступающих в
государственные органы, органы местного самоуправления или должностным лицам, в
форме электронных документов.